|
|
|
Motivacija, demotivacija i remotivacija
Srijeda 28.02.2007
 Ako firma pruži djelatnicima pozitivno radno okruženje oni će najčešće uzvratiti maksimalnim angažmanom i entuzijazmom. Preduvjet za to je da djelatnik može utjecati na razvoj i da to zna.
Tko pod pojmom motivacija odmah pomisli na novac, pogrešno razmišlja. Motivacija nema veza s plaćom. Naravno da plaća mora odgovarati kvalifikaciji i zadacima, ali financijski poticaji utječu samo kratkoročno na motivaciju.
Uzroci demotiviranosti
Pored neprihvatljive plaće postoji puno drugih razloga koji vode k demotivaciji: nesuglasice, negativan naboj između članova tima i loše vodstvo mogu otrovati atmosferu na radnom mjestu.
Popis demotivirajućih čimbenika je dug – primjerice:
-
djelatnici informacije o ekonomskim poteškoćama tvrtke ili otkazima dobivaju iz tiska, a ne kako bi trebali - od vodstva tvrtke.
-
strah od gubitka radnog mjesta
-
pretjerana kontrola nadređenog – šef koji stalno gleda preko ramena
-
mobbing kolega ili bossing (mobbing nadređenih)
-
stvaranje spletki između djelatnika
-
zamisli i prijedlozi talože se u ladicama
-
karijere se potiču vezama i vezicama umjesto kvalifikacijama
-
izostanak pohvala kod uspješno obavljenih projekata
-
nedovoljna ili prekomjerna količina posla na radnom mjestu
-
nepravednost i bešćutnost, kada primjerice vodstvo u jednom dahu obznanjuje masovno otpuštanje i vlastitu pozamašnu povišicu ili premiju
Ukoliko tvrtke uspiju ove čimbenike ukloniti informiranjem, komunikacijom, pravednošću i pozitivnom okruženju njihovi će djelatnici i u teškim trenucima biti uz tvrtku.
Identifikacija sa ciljevima tvrtke
Postoji mnogo aspekata na koje poslodavci samo djelomice mogu utjecati. Ako se primjerice pojedini zaposlenici ne mogu identificirati s proizvodima, ciljevima i vrijednostima tvrtke, ni najbolji poticaji neće pomoći: "Osoba koja iz vlastitih uvjerenja ne služi vojni rok neće se baš dobro osjećati u tvrtki koja proizvodi oružje, neovisno o plaći ili zadacima. To će biti tako, sve dok imamo tisuće nezaposlenih koji iz egzistencijalnih razloga prihvaćaju poslove koji im ne odgovaraju.
Nesigurna radna mjesta
U ekonomski teškim vremenima i krizama radna mjesta postaju nesigurna, povećava se broj ograničenih radnih ugovora, a primanja djelatnika postaju sve niža. Krize naravno negativno utječu na zadovoljstvo djelatnika, a nezadovoljstvo produbljuje krizu. Mnogi će šefovi iz straha da ne izazovu paniku prešutjeti kako loše stoji poduzeće. No, djelatnici to osjećaju, a prešućivanje dovodi do otpora. Loše vijesti moraju se jasno prezentirati, tada neće doći do demotivacije.
Vidljiv doprinos pojedinca uspjehu tvrtke
Kada jednom djelatnici u sebi daju otkaz i na posao idu samo radi potpisane obaveze, biti će teško ponovno ih motivirati. Šefovi moraju pokušavati stvoriti atmosferu novog poleta umjesto stagnacije, potaknuti djelatnike da upravljaju sami sobom. Svaki zaposlenik mora spoznati što on može učiniti kako bi poboljšao situaciju. Preduvjet za to je da zaposlenik može utjecati na razvoj situacije. Kako bi šef pridobio zaposlenike mora uzeti u obzir i njihovu situaciju, a pri tome će mu pomoći ako pripremi par pitanja za razgovor sa svakim pojedinačno.
Pojačati osjećaj zajedništva
Menadžment mora stvoriti rituale i zajedničke događaje, što će pridonijeti osjećaju zajedništva. Jednom uspostavljena dobra emotivna razina olakšati će komunikaciju u uvjetima kada treba primjerice, niže razine menadžmenta ili djelatnike pridobiti za nove ciljeve. Tako su se zajednički izleti ili gableci pokazali vrlo djelotvornim, a ne koštaju gotovo ništa. Svaka tvrtka mora imati svoje ideje i način prihvatljiv njenim djelatnicima, jer gotovi patenti ne postoje.
Autor: KL
Izvor: Poslovna mreža
|
|
|
|
|
