Skrivena pravila igre
Petak 01.12.2006
Jedan ste projekt dobro pripremili i bili uvjereni da svi čelni ljudi stoje iza vas, no iznenada, vaš se projekt bez objašnjenja gasi i vama više ništa nije jasno.
Ponekad, unatoč dobrom radu nailazite na neočekivane barijere. Uočavate da sporedne stvari imaju prednost. Muče vas nepravednost i klevete. Ne pronalazite objašnjenje za neočekivano ponašanje ili za odluke vaših nadređenih.
Diplomacija i na poslu Onda ste vjerojatno podcijenili jednu stvar: politiku vaše tvrtke, skrivena pravila igre, koja određuju suradnju zaposlenika. Mnogi s politikom tvrtke povezuju intrige, unutarnje borbe za premoć ili oportunizam čak i prema šefu tvrtke. Stoga bez dobrih vještina u radu s drugima u poslu neće ići. Preduvjet je da poznajete teren po kojem se krećete, pravila igre i igrače.
- kako biste razgovarali s partnerom
- kako biste igrali na dobru kartu
- kako biste brzo došli do odgovarajućih ljudi
Kako motivirati
Osjećaj za politiku firme pripada taktici za preživljavanje koja vas štiti od nepotrebnih neugodnosti. Stoga usmjerite pažnju na međuljudske odnose i prepoznajte, na koji ćete način suradnike motivirati, oduševiti i pridobiti za svoje ciljeve.
Zapravo, to nije ništa novo. Takvu taktiku prakticiramo svakodnevno i u obitelji. Već kao djeca učimo kako iskoristiti slabosti i prednosti našeg okruženja. Isto doživljavamo i na poslu: različite interese, konflikte vezane uz ciljeve i vrijednosti. Praktično upravljanje takvim konfliktima znači: pravovremeno prepoznavanje subjektivne dimenzije, kako bi ste objektivno riješili nastali problem. Djelatnici koji su žrtve mobbinga, najčešće su kroz duže vrijeme previdjeli
signale i sami sebe izolirali, umjesto da njeguju odnose s kolegama.
Promijenite, što se promijeniti može
Kada započnete s novim poslom ili radom u drugom odjelu, kao prvo upoznajte i prihvatite običaje novog okruženja. U mnogim tvrtkama postoji nepisano pravilo da se novi zaposlenik prije nego što stekne pravo kritizirati mora dokazati i preuzeti pravila ponašanja. Tek kada osvojite čvrstu poziciju u timu možete mijenjati pravila ili uvoditi nova. Pri tome morate točno ispitati, da li je to što želite promijeniti doista promjenjivo. No možda ćete proći bolje ako vašu pažnju usmjerite na vaše zadatke ili projekte. Promjene možete uvesti samo onda ako uspijete vaše nadređene uvjeriti da uvođenjem promjena vaša tvrtka profitira. Ne možete nikoga uvjeriti da radi protiv svojih interesa. Savjet: Neka vam uspjeh bude važniji od toga da ste u pravu.
Nije sve u stručnom znanju
Pravila ponašanja u sklopu firme imaju funkciju uvođenja reda i optimiranje rada u svrhu ostvarivanja zajedničkih ciljeva. Dugoročan uspjeh na poslu postići ćete samo ako tijesno surađujete s ključnim
suradnicima. Stručnost i marljivost nisu dovoljni. Za uspjeh u poslu je presudno:
- 60% - koji ljudi vas i vaš rad prepoznaju
- 30% - kakav dojam ostavljate o vašem poslu
- 10% - koliko ste zbilja dobri
Politika firme je politika informacije
Unatoč njihovoj važnosti, mnoge informacije do zaposlenika stižu neformalnim putem. To su razgovori u hodnicima, dizalu i kantini. To su minute prije ili poslije sastanaka i redoviti osobni kontakti s drugim odjelima u tvrtki. Ako ste na dobrom glasu i izvan vašeg odjela, neće vam se dogoditi izolacija čak i nakon sukoba s nadređenim ili kolegom. Dobra uklopljenost u mrežu tvrtke štiti vas od padova.
Na prvi pogled ovo vam se može činiti kao težak pothvat. Dugoročno je isplativo i olakšava posao. Na koncu, njegujući osobne odnose bitne će informacije brže naći put do vas. Zatražite savjet od kolega koji su duže u firmi o stvarima koje su vam zagonetne.
Autor: KL
|